KEY ACCOUNT – Milano

Nell’ambito del progetto di rafforzamento del team commerciale, ricerchiamo un KEY ACCOUNT per inserimento immediato sulla nostra sede di Conncorezzo (MB). 

Il candidato ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo nel settore Audio Video e Controllo o nel settore IT ed ha un mindset fortemente orientato al risultato e alla cura del cliente. 

Nel ruolo di Key Account riporterà direttamente alla Direzione Commerciale con l’obiettivo di sviluppare i clienti assegnati e di acquisirne di nuovi in linea con la strategia aziendale. 

Dovrà fornire, al contempo, supporto tecnico ai progetti secondo necessità. Rappresenterà il punto di riferimento dei suoi clienti a cui dovrà garantire un supporto professionale e tempestivo.  

Attività

• Sviluppo nuovi clienti strategici e gestione del portafoglio clienti direzionali assegnato;
• Sviluppo relazioni di fiducia con i clienti assegnati al fine di non incorrere a migrazioni alla concorrenza.
• Raggiungimento degli obiettivi di fatturato assegnati dalla direzione commerciale;Preparazione offerte e presentazione della documentazione al cliente in collaborazione con il team di Design. 
• Acquisizione di una comprensione approfondita delle esigenze e dei requisiti dei clienti principali. 
• Espansione delle relazioni con i clienti assegnati proponendo continuamente soluzioni che soddisfino i loro obiettivi 
• Garanzia che i prodotti e i servizi corretti siano consegnati ai clienti in modo tempestivo. 
• Funzione di collegamento e comunicazione tra i clienti chiave e i team interni 
• Risoluzione di qualsiasi questione e problema legato ai clienti e gestione reclami finalizzata al mantenimento della fiducia 
• Conduzione delle trattative commerciali e relativa reportistica; 

Requisiti

• Comprovata esperienza di vendita soluzioni e servizi AV e/o IT;
• Spiccate doti relazionali e di leadership
• Profonda conoscenza delle dinamiche di mercato e degli stakeholder coinvolti;
• Capacità organizzative in funzione dell’obiettivo prefissato. Proattività e spirito di iniziativa;
• Capacità di lavorare in gruppo;
• Orientamento ai risultati; Attitudine positiva e doti di problem solving;
• Forte etica professionale.

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese

Attività

• Affiancamento del site manager nelle attività in campo di gestione commessa.
• Esecuzione dell’installazione fisica degli apparati in commessa.
• Rispetto degli schemi funzionali della commessa (ove presenti)
• Gestione degli attrezzi e segnalazione di eventuali mancanze o guasti agli stessi
• Fornitura di feedback operativi sulle commesse gestite
• Presa in carico e risoluzione dei ticket di assistenza assegnati
• Praticità nell’uso delle attrezzature da cantiere
• Capacità di lavoro in equipe
• Proattività e ricerca del miglioramento continuo
• Rispetto dei ruoli e propensione alla collaborazione
• Propensione ad insegnare ed apprendere

la ricerca ha carattere d’urgenza

La ricerca è intesa per entrambi i sessi (L. 903/77).

Si offre

• RAL commisurata all’effettiva esperienza maturata
• Contratto a tempo indeterminato
• Inserimento immediato

La ricerca ha carattere d’urgenza ed è intesa per entrambi i sessi (L. 903/77).

Sede di lavoro

Concorezzo (Monza e Brianza)
Si richiede disponibilità a trasferte secondo esigenze aziendali.